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推荐申请书:员工转正申请书怎么写

当今社会正在高速发展中,许多人都在工作中学会使用申请书。申请书诚恳的语气可以引起人的好感还可以引起领导的重视。怎么写申请书,把重点总结出来呢?以下是由小编为大家整理的“推荐申请书:员工转正申请书怎么写”,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

尊敬的领导:

本人于20xx年XX月XX日成为公司的试用员工,至今试用已满3个月.

作为一名应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变.

自从十一月初进入公司以来,我一直在大岗工地工作,虽然监理工作是我以前很少接触过的,但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了工地的工作环境,也熟悉了作为监理员所要做得事情.

在监理工作过程中,我一直严格要求自己,认真及时做好监理的本职工作;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献.当然,初入职场,难免出现一些小差小错,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生.在此,我要特地感谢总监和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正.

经过这几个月的学习,我现在已经能够独立处理一些简单问题,熟悉各种图纸,对监理分部分项工序作出判断和认识.当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习来提高自己的能力.

这是我的第一份工作,这3个月来我学到了很多,感悟了很多;看到工程能保证质量和进度顺利进行,我深深地感到骄傲和自豪,也更加希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长.在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会.我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

此致

敬礼!

申请人:

20xx年XXXX月XXXX日

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员工转正申请书怎么写:新员工转正申请书


转正申请书要体现我们对自己工作的态度以及展望。试用期过去后员工若是对这份工作满意,就可以转正,在这时候最好还能把转正申请书写好,那这份转正申请书如何写才是最好?以下是申请书范文网小编为大家整理的“员工转正申请书怎么写:新员工转正申请书 ”,欢迎你的品鉴!

员工转正申请书怎么写:新员工转正申请书 篇1

尊敬的领导:

我是XXXXX部的XXXXX,于20xx年X月X日进入公司,成为公司的试用员工,转眼进入XXXXXXXX工作已经三个月了。根据公司的规章制度,现申请转为正式员工。

在这段时间里,我主要负责公司的行政工作。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。初入公司的时候,难免出现一些小差小错和一些不够成熟的想法,这些经历让我多了一些思考,使我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。公司良好的工作氛围和企业文化,使我在较短的时间内适应了这里的工作环境,同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。经过这三个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足的地方,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己的能力。这三个月来我学到了很多,感悟了很多。看到公司的一步一步的改变和发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司一起成长。 在此我提出转正申请,请各位领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

申请人:XXXXX

20xx年2月19日

员工转正申请书怎么写:新员工转正申请书 篇2

尊敬的领导:

我于xxxx年7月15日成为xxx集团有限公司的员工,到今日6个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一个应届毕业生,初来公司,以往很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;可是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的.转变。

进入公司后第一周在集团会议室培训公司的相关规章制度,接下来的两周分别在合金棒材和线材实习。之后定岗位我分到了越南分公司做技术员,我很喜欢这个岗位,这个分公司是刚成立的有很多的机遇和挑战。

因为公司刚成立厂房等一系列设施还没有建好,我又是做技术的,公司的总经理把我分到了合金棒材的技术科学习四个月。在技术科的安排下先后在原材料及熔铸车间、真空熔炉车间、拉丝及退火车间、挤压车间实习。

根据我们越南公司的前期的生产,我在原材料及熔铸车间实习了一个多月,在这一个多月里,我掌握了原材料进料的检测及检测重点,以及如何的挑料、拣料;在熔铸车间里因为我们越南公司主要是以水平连铸为主,所以我在实习的时候主要是在水平连铸经过一个多月的实习基本了解水平连铸的生产工艺及炉子的结构为我以后的工作打下了基础。

在其他车间实习的时候,虽然我们越南公司没有这些设备和工艺,但我本着多学无害的信念认真的学习,不懂的东西进取向员工和技术员询问,在他们无私的帮忙下我学到了很多以前没有接触过的知识。此刻我到了棒材品管科学习品质管理,我每一天都跟着直拉车间的检验员学习检验,虽然每一天很累可是我觉得很充实,并且这项工作也是我所喜欢的,在之前的技术知识的基础上我想

我很快能把这项工作做好。

我在公司的工作中,公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下我取得了必须的提高。综合看来,在工作和生活中我觉得自我还有很多的缺点和不足,我仅有不断在工作中学习、进取、完善自我,认真及时做好每一项任务,我相信凭着自我高度的职责心和自信心,必须能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的提高。

这是我的第一份工作,我十分热爱这份工作,半年来我学到了很多,感悟到了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,和公司一齐成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自我、实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!

此致

敬礼!

申请人:

xx年xx月xx日

员工转正申请书怎么写:新员工转正申请书 篇3

尊敬的公司领导:

我于20__年7月15日成为公司的试用员工,到今日试用已满3个月,另外,自20__年3月27日以来,我就一向在公司实习,至今已有7个月的时间,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一名应届毕业生,初来公司,以往很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;可是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

自从三月底进入公司以来,我一向在打印技术二部实习,虽然本部门的业务是我以前从未接触过的,也和我的专业知识相差较大;可是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一向严格要求自我,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自我,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时研究得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感激部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这几个月的学习,我此刻已经能够独立处理公司的简单业务,整理部门内部各种资料,进行各种辅助性的研发工作。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作本事也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自我业务本事。

这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,和公司一齐成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自我、实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!

此致

敬礼

申请人:___

20__年_月_日

员工转正申请书怎么写:新员工转正申请书 篇4

尊敬的领导:

您好!

我叫xxx,于xx年11月28日入职,在财务部担任出纳一职,至今工作已满一个月,根据公司人事管理制度,现申请转为公司正式员工。

首先感谢领导能给我这样的一个工作机会,我很荣幸能够成为xx公司的一员。虽然来公司只有短短的一个多月的时间,但我已深深感受到了这里和谐的氛围!领导平易近人,同事间互相帮助、相处融洽,大家工作积极主动,到处洋溢着温暖的气息!我真的很喜欢这里,早已融入了这个优秀的集体!

自入职以来,我严格遵守公司的各项规章制度,一直秉着踏实认真的工作态度,学习财务制度、查阅会计凭证、积极学习各项业务技能,虚心向同事请教不懂的问题。为了能尽快掌握出纳工作内容,我将出纳各项工作的流程和要求都进行了详细的记录,每天翻看,随时总结工作经验;为了提高自己的点钞水平,我买了点钞练功券,每晚练习;为了熟悉《银行/现金日记账》摘要的写法,我反复查看以前的日记账。为了提高自己Ecl操作水平,我买了相关书籍,加强学习勤能补拙,尤其是新教师更要勤奋学习,自觉修养,脚踏实地,奋发图强,树立远大理想,努力实现奋斗目标。

三、生活方面:

在生活上,以党员的标准严格要求自己,谨遵“正人先正己”的古训,时刻提醒自己,重视“为人师表”的职业形象,自己能做的事自己做,尽量不给学校添麻烦,努力保持正派的工作作风,与校领导和同事们和睦相处。热爱教育、热爱学校、热爱学生,为把自己培养成一名优秀的教师而不懈努力。

经过一年的学习实践和锻炼,我已能做好教育教学的相关工作,在此之际,我郑重地向上级领导提出转正申请,请领导给予批准为盼!

此致

敬礼!

申请人:XX

XX年XX月XX日

员工转正申请书怎么写:新员工转正申请书 篇5

尊敬的领导:

您好!

我是20xx年春招入职的生产部新员工,入职后在20xx年2月21日参加了举办的新员工岗前培训,在这为其6天的培训中,快速熟悉和适应了公司的企业文化、规章制度和行为规范,让我感受到成为的一员,非常荣幸,并也了解到作为一名普通员工要以史为鉴,坚持用钢铁般的纪律保障事业朝着更快更好的方向发展。

本人目前在生产部担任一职,深刻感受到了自身岗位的重要性和使命性,要在工作中时刻把握自己的底线,敢担当,勇担责,兢兢业业,严于律己。目前实习期满,特向公司提出转正申请。

一、试用期内的工作总结

在这段时间的工作中,处于起步阶段的我受到了生产部同事的关心和帮助,现已能胜任目前的本职工作。主要涉及的工作有:

1、为了进一步推进业务开展,正在完善相关资质证照的办理。

2、负责项目小试、中试及中药黄芩苷备案工作。

3、推进品牌管理与运作工作,建立品牌内涵、撰写大致品牌战略构建方案、编写适合我公司情况的品牌管理体系文献。

另外,20xx年3月15-18日参加了由公司开设的线上入职培训班,并通过了培训考试。

二、工作中的得到的收获与存在的不足

在这段时间的工作中,本人逐渐适应了公司的工作节奏并掌握到了许多新的知识,在同事建立良好的沟通关系上,及时完成了领导安排的各项工作。

同时,在工作中也发现了许多困难及自身的不足,很多知识仍待掌握,但我相信勤能补拙,在今后的工作中我仍将保持虚心上进的态度,不懂就问、严于律己,不断提升自己的专业能力。

三、对今后工作的想法及建议

在今后的工作中我将在以下几个方面开展工作:

1.对待工作仔细认真,做好本职工作;

2.在工作中及时向领导汇报工作动态,并服从领导对我的工作安排;

3.利用闲暇时间不断学习专业知识,弥补自己不足点。

经过这段时间的工作,现提出一下几点建议仅供领导参考:

1、建议公司能继续增加相关专业能力的培训,例如新员工培训开展时老员工分享的工作经验。

2、集团下发的文件,处于公开文件的情况,各部门都能分享至钉钉群里,这样作为普通员工,也能及时了解公司动态,随时调整工作方向。

四、总结

经过这段时间的工作,了解了公司的主营业务,明确了工作方向,作为一名社招人员,进入单位就要发挥自己的从业经验,将这些好的工作经验带入到日常工作中,为公司做出更大的贡献。在今后的工作中我会脚踏实地,以谦虚和饱满的态度做好本职工作,期望公司能根据这几个月的表现给出合格评价,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

申请人:

20xx年5月11日

员工转正申请书怎么写:新员工转正申请书 篇6

尊敬的单位领导:

你好!

我叫张琳,我于20xx年12月3日成为嵩明县城乡和规划住建局规划科的试用员工,根据单位的需要,目前主要负责规划审核工作。

一个月以来对工作认真负责,与同事配合默契,平时刻苦钻研,经常向老员工请教学习,能够在规定时间内出色的完成手上工作,保证单位项目的进度。

经过三个多月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合单位的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。我从对规划审核的陌生到现在已能独立处理各项目的规划审核。当然在工作和生活中我觉得自己还有很多的缺点和不足,处理问题的经验有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,自己工作能力也有待提高。我只有不断在工作中学习、进取、完善自己,认真及时做好每一工作,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。

单位给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为单位的各项工作开展竭尽全力,不断提升自己,做到让领导,让自已满意,为单位树立好单位形象做好本职工作。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我将在以后的工作中多向周围的同事学习,不断的提升自己的工作能力及综合素质,为单位的各项工作开展尽自己的一份力量。

申请人:张琳

20xx年4月3日

员工转正申请书怎么写:新员工转正申请书 篇7

尊敬的领导:

您好!

转眼间我已经在当前岗位上工作三个多月的时间了,我在工作期间能够恪尽职守从而做好本职工作,毕竟能力方面的差距让我对这份工作付出不少努力,现阶段我已经具备了做好这份工作的能力并提交这份转正申请。

对我而言能够在职场中有所作为是令人振奋的,这意味着我能通过工作的完成从而实现自身的价值,而且能够在工作中有所成就也与领导平时的栽培分不开,因此我很珍惜在公司工作的机遇并牢记自身的职责,希望在转正后能够为企业发展起到添砖加瓦的效果。

为此我对转正提出了申请并希望得到领导的理解,即便没能成功转正也会反思自身工作是否存在不足之处,希望能够以这种负责的态度从而做好以后的各项工作,既然选择这份工作便会通过尽职尽责来体现自身的价值。

此致

敬礼!

XXX

20xx年XX月XX日

员工转正申请书怎么写:新员工转正申请书 篇8

尊敬的领导:

我于X月X日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作情况总结如下:

一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内出色的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。

三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在9-10月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给XXX

总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

申请人:

X月X日

员工转正申请书怎么写:新员工转正申请书 篇9

从XX年07月进入公司工作,到今天己经有5个多月了,根据公司的规章制度,和我个人的能力。现申请转为公司正式员工。

5个月里,在本部门的工作中,凭借多年学习的专业知识,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时积极配合公司其它部门同事处理相关工作上的问题。

在本部门的工作中,我一直坚持积极主动,专业和非专业上不懂的问题虚心向领导和同事学习请教,不断提高充实自己,在为公司做出贡献的同时,也使我自己获益匪浅。当然,在我成长的道路上也有一些曲折,但这些经历也让我不断成熟,处理复杂问题的能力得到明显提高。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这5个月,我现在已经能够独立处理分派给我的业务,(填写工作内容),当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

下面简要介绍一下我5个月的工作内容与工作成果

1.根据公司人力资源规划,协助人事经理建立并完善公司各种员工招聘制度及政策,并根据需要进行及时调整、修改;

2.定期或不定期的进行人力资源内外部招聘工作,保证人力资源的有效供给;

3.运用公司各种有利资源,组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道,发布招聘信息;

4.根据公司人力资源规划的定编定岗状况,进行工作分析,编制并及时更新职位说明书。

5.执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;

6.收集相关的劳动用工等人事政策及法规;

7.执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

8.负责新员工入职工作,办理相关入职手续。

9.协助年会筹备工作

10.对******制度进行了整体优化,并完善细节;并提出具体的执行方案,效果明显这是我的第二份工作,我相信,只要付出,就会有收获!这5个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

鉴于现在的工作职责范围和工作强度,以及物价在不断增长的同时,我希望我的薪金能优适度上调。

通过一段时间对公司的整体了解,及人力资源部未来的发展方向和工作按排,我希望我能以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!希望我能为我公司贡献自己的力量!

员工转正申请书怎么写:新员工转正申请书 篇10

尊敬的领导:

我于20xx年x月13日成为公司的试用员工,至今x个月使用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为正式员工。

作为一个应届毕业生,刚到公司,曾担心不知如何与同事相处,该如何做好工作,但公司宽松融洽的氛围,团结向上的企业文化和同事的热情大方,让我感受到像家的温暖。

在公司实习期间,我严格要求自己,认真学习,在不懂方面向前辈请教,他们不厌其烦的向我讲解专业与非专业的知识。希望在前辈的指教下,不断提高自己,尽早能独挡一面,为公司的发展壮大贡献自己的一点力量。

当然,初来这里,我就像一头初生的牛犊,感觉天不怕,地不怕,难免做事冲动、鲁莽,显得不够成熟,不稳重,请各位领导批评指正。但前事之见鉴,后事之师。这些只会让我不断进步更加成熟,考虑问题更加周到全面。在此,我将感谢部门领导和同事对我的指导和帮助,感谢他们对我工作中欧冠出现的失误的提醒和指正,今后还将虚心的向他学习。

这是我的第一份工作,让我感触颇深。看到公司的发展,我感到很高兴,叶更加迫切成为一名正式员工,实现自己的人生目标。在此提出转正申请,将继续努力工作,尊重公司的安排,认真履行劳动合同法的条款,请领导放心!

此致

敬礼!

申请人:xxx

xx年xx月xx日

企业员工转正申请书怎么写


伴随着文化自信提升,我们的职业生涯中可能随时需要用到申请书,不同种类的申请书有着不同的格式。对于申请书的书写你是否感到迷茫呢?下面是小编帮大家整理的企业员工转正申请书怎么写,仅供参考,希望能为你提供参考!

尊敬的领导:

您好!

我到xxx公司工作已经一段时间了,在这期间,我学到了很多东西,也看到了公司的发展与壮大。很有发展空间。

刚到公司工作时,对公司的情况了解很少,对于企业对员工的要求和企业的发展方向只是有了一个简单的了解。通过这两个月的工作,我逐渐认识到,xxx公司对员工的要求是全面的,从工作态度到业务能力到个人素质。企业是要全面发展的,如果员工个人的发展跟不上企业发展的速度,那么员工将被企业淘汰。作为xxx公司这样一个高成长性公司中的一名员工,我有着强烈的.紧迫感。在工作中我还存在着很多的不足,例如在业务知识和沟通能力上还存在很大欠缺.我会在今后的工作中通过自身的努力来完善个人的能力,更好地融入集体.

xxx公司是一个成功的团队,它对于我来说有着深深的吸引力,我希望能早日成为这成功团队中正式的一员。

在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

此致

敬礼!

申请人:

20xx年x月x日

推荐!员工调岗申请书怎么写范文怎么写(6篇)


申请书包括奖学金申请书范文、转正申请书、转正申请书范等。由于各种各样的现实原因,我们可能会被上级要求撰写一份申请书,申请书一般都有统一的规范,怎么写申请书,把重点总结出来呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的推荐!员工调岗申请书怎么写范文怎么写(6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

员工调岗申请书怎么写范文(篇一)

尊敬的各位领导:

我本人于20xx年从警校毕业通过公务员考试进入到xx县公安局这个大家庭中来,并入20xx年x月开始一直在xx派出所上班至今。我很喜欢xx县公安局这个团结向上的光荣集体,也很喜欢在xx派出所担任外勤民警这份工作。在xx派出所工作的这将近五年时间里,我努力把自己的工作做到最好,兢兢业业,吃苦耐劳,爱岗敬业,兢于奉献,用自己的血和汗让青春在基层公安工作中闪光。我加入到公安工作中来,正好赶上了公安工作的春天,我严守五条禁令,积极参加大练兵工作,努力参加到三基工程建设当中,用自己的实际行动响应全国公安民警大走访爱民实践活动,我在政治素质、思想道德素质、文化素质、业务素质、身体心理素质等方面都取得了突飞猛进的进步,立警为公、执法为民,为公安工作做出了自己积极的贡献,无愧于我头上的徽章,无愧我入警时立下的誓言。感谢领导们对我的培养,感谢同事们对我的帮助!

为了我更好地投身到公安工作当中去,我申请调离xx派出所。

在xx派出所工作的业余时间里,已经在各类报刊上发表与公安业务有关的文章三十多篇,如果领导能够考虑我的特长,调我去与写作有关的办公室之类的岗位,我工作起来将更加得心应手;如果由于各方面的原因不能调我去能发挥我兴趣和特长的上述岗位也没关系,我出生在农村、长在农村,吃苦耐劳也是我的特长,调我去其他艰苦的岗位我也会欣然接受,我一样会将我的激情和青春投入到工作当中去,为公安工作做出新的、更大的贡献,一切服从组织和领导的安排。

望领导能够考虑我的请求,谢谢领导在百忙之中阅读我的申请书。

此致

敬礼

申请人:

20xx年xx月xx日

员工调岗申请书怎么写范文【篇二】

尊敬的xx领导:

你们好!非常感谢大家一直以来对我的关心、支持和帮助。由于个人的原因,我请求调动到xx岗位工作。

自从进20xx银行以来,特别是20xx年7月份加入区分行营业部以来,就充分的感受到营业部这个大家庭的温馨、和谐。在营业部半年多里,特别是在公司业务部3个月来,部门领导和同事们都给了我很大的支持和帮助,我从中也学到了很多业务知识。公司业务部是一个团结、有战斗力的团体,我为在这样的部门工作感到骄傲。

对将离开xx部,我感到非常的可惜和遗憾,毕竟这里有这么多关心和支持我的领导和同事,有这么温馨和谐的家园文化。我知道部里面把我调到公司业务部是对我的关心和信任,因此到新的岗位工作后,我会铭记领导们对我的教诲,时刻提醒自己:去包容和团结身边的每一个人,对事业的追求去做好每一件事情。

再一次的感谢你们,同时也希望部领导能接受我的请求。

申请人:

员工调岗申请书怎么写范文(篇三)

尊敬的公司上级领导:

你好!首先感谢公司上级领导这些年来对我的关心、照顾和信任,同时感谢领导在百忙中审阅我的调岗申请书。

本人叫xxx,原系公司电能计量测试中心员工。这些年来,本人尽努力,发挥自我才能,慢慢融入到公司的工作、文化中,使本人仅有一个想法:以更为出色的岗位业绩来回报公司。但是,此次竞聘上岗,本人被安排在xxx供电营业所,结合各方因素,慎重考虑之下,特向公司上级领导提出岗位调换申请。

因为我自身因素,患有慢性糖尿病、高血压、继发性不孕症等,如果安排在乡镇,极不利于我的治疗和恢复,希望公司上级领导考虑我的申请,安排我到县城的其他工作岗位。我会在公司和部门领导的带领之下,不断努力,积极进取,克服病痛,在新的岗位上做出更大的成绩,为公司尽献全力。恳请公司上级领导予以批准,同意我的工作调动,谢谢!

冒昧地打扰,给公司上级领导增添的麻烦,本人诚挚地向公司上级领导表示歉意!

此致

敬礼!

申请人:

20xx年xx月xx日

员工调岗申请书怎么写范文【篇四】

xxxx行长:

我已在建行xx分理处,xx储蓄所的xx岗工作了四年,在四年的工作中,我主要做了……(简单的工作总结),于xxxx年取得过分行的优秀员工称号,并于xxxx年-xxxx年考评连续所里第一名,这些成绩都是在领导的支持与帮助下取得的,我特别感谢帮助的各位领导。

我在建行已经xxxx年了,通过xxxx年的工作,我从一个刚刚跨出校门的毕业生,成长为一个建行的优秀员工,我是建行培养起来的,我热爱建行的'工作,愿意为建行奉献自己的青春。

近日悉知分行人力资源部,将在xxxx年第一季度,对制度规定轮岗期限仍然在岗工作的柜员,开展岗位轮换,我现所在网点我的在岗时间已过四年,恳请在轮岗时,能跨机构轮岗到xx网点上班。

xx网点离家较近,因工作需要,在目前的岗位需要经常加班,不能按时回家。在xx网点工作,既使是加班,也便于照顾家中的老人或孩子,请张行长体谅我的困难。

我会在工作中,不断努力,积极进取,在新的网点,新的岗位做出更大的成绩,请领导看我的行动。

谢谢领导抽时间看我的申请,请考虑!

此致

敬礼!

申请人:

日期: 年 月 日

员工调岗申请书怎么写范文(篇五)

尊敬的各位领导:

首先感谢组织多年来对我的关心、照顾和培养,我叫XXX,女,XXXX年X月出生,XX学历(XX),于XXXX年XX月进入XXXX工作,是一名XX,任职XXXX。在此期间,承蒙领导培养、教育,使我在工作实践中学到了许多有用的知识,也明白了许多做人的道理。人生有许多无奈,我也有不得已的苦衷:

一、儿子今年三一周也该上幼儿园了,孩子面临接送,无人照顾。

二、爱人在XX二工作,单位也较偏远,无暇顾及家庭,孩子和老人以及家务劳动,都由我独自承担。

三、母亲患多种疾病,已瘫痪在床5年,生活不能自理,且家中较为困难,为了尽儿女赡养义务,也为了更好地照顾老人晚年的生活,我只能将老人接到我家中进行照顾,也算尽自己的一点孝心。国务院一再提出要构建和谐社会,老有所养无疑是构建和谐社会的一个重要组成部分。每个家庭都有老人,每个人也都会老。古语云:“百行以孝为先”。以上问题的存在,给工作和生活带来了诸多的困难,为了能照顾年迈多病的母亲,也为了能照顾孩子的生活起居,更为了不因家庭耽误自己的工作,恳请领导照顾我的实际困难,将我调入XX工作,让我有更多的精力投身工作。

请领导批准,谢谢。

申请人:XXX

XXXX年XX月XX日

员工调岗申请书怎么写范文【篇六】

尊敬的领导:

您好!

首先感谢公司领导这几个月来对我的关心、照顾和信任,同时感谢领导在百忙中审阅我的调岗申请书。

我已在xx有限公司销售部工作2个月了,在2个月的工作中,我主要做家电展的进度跟进和协助,公司展厅的进度跟进和协助,协助公司及销售部的其他日常及临时性工作,微信,微博平台的维护和发布,官方网站的维护和发布的工作,为了更加熟悉公司的产品。现决定申请调到车间工作,望各领导批准,谢谢。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

客服员工转正申请书怎么写精选


转正申请书是试用期员工转正的一个重要流程。员工在转正成为正式员工之前会有一段时间试用阶段,按照惯例需要写好员工个人的转正申请书,那怎样写转正申请书最为简单?请你阅读小编辑为你编辑整理的《客服员工转正申请书怎么写》,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

客服员工转正申请书怎么写【篇1】

尊敬公司领导:

我于20xx 年1月27日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进欧美客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:

1.可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;

2.对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;

3.可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;

4. 定期催收货款保证货款回收

5.能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映

当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足:

1. 工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;

2.对产品专业知识掌握不够深需要学习;

3.考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习转贴于

总之在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累不断提出问题解决问题不断完善自我使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益自我价值得到体现在此我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准

此致

敬礼

申请人:xx

日期:XX年5月2日

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客服员工转正申请书怎么写【篇2】

有人说时间飞逝就如光箭,现在我终于算是体会到了这句话其真正含义。不知不觉的我都来到这公司一年有余了,本人在公司上级领导和主管的正确领导下,在同事们的团结合作与关心帮助下,较好得完成了这一年的各项工作任务,在业务水平素质和思想政治方面等都有了更进一步的提升。为了更好的促进本职位工作,我现将这一年多来我个人工作总结汇报如下:

在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。作为新来的我,我首先感谢我的同事对我的关心和照顾,使我对我的工作越来越有信心。

可是,往往好多事情我们都以为一切只要开始了,只要什么都准备好了,一切就不会有问题了,可是结果···却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一起工作的时候,都觉得可以了,不会有问题了。刚开始的时候,或多或少的有些紧张,而一紧张就会有时忘记了导语。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。所以,我觉得,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来,我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。我相信这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。

俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。

上半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。为此我将上半年工作计划如下:

一、是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

此致

敬礼!

申请人:xxx

xx年xx月xx日

客服员工转正申请书怎么写【篇3】

在这一年里,似乎值得自我去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。20xx年11月,我经过应聘和选拔来到了xxx,我十分高兴。加入xxx已两个多月,但对于我来说,我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作资料、以及工作程序,让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和资料。两个月的工作,并非尽如人意,这些还都有待于我进一步用心去学习,然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考,在那里既对自我前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自我争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一齐服务于公司。

一、20xx年总结

(一)工作总结

20xx年11月23日,我开始加入到xx,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到xxx、投诉处理。在那里,我看到了期望,因为我能够学到更多的工作资料。由于之前我从事过相关工作,所以我上手很快。感激领导和各位同事的指导帮忙,感激公司给了我学习的机会。在那里,我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作,我看到了一个好的团队,并且我没有了工作压力感。但遗憾的是,我一向没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。

(二)工作中的不足

在工作中,我欠缺主动性,与领导和大家沟通较少,研究问题不够全面和细致,失误较多,尤其是在订单验证和追单方面,我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时,英语理论知识水平、工作压力承受本事、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决,使自我更好地做好本职工作。并且自我应当并且能够做的事情,要勇于承担,不依靠他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

二、20xx年计划

新的一年即将到来,充满了挑战和机遇,我必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我在xx实现蜕变的一年。

(一)增强职责感,服从领导安排,进取与领导沟通,提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情景和提议,做为一个新人要将自我放的低一点,懂得团队的力量和重要性。

(二)勤学习,提高涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。工作中遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情景。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证,回答客人问题等。应对这些问题,要自我先多了解,熟悉公司的产品,订单操作,以及如何管理,做到心中有数,使自我很快能进入工作主角,用专业的言语向客户表达。

(三)多行动,坚守工作职责。英文客服岗位,工作时间长,任务繁重,压力大,有夜班,肩负着公司的形象。所以,需要的是有职责心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自我的情绪,给自我解压。工作无大小,只是分工不一样,贡献无多少,要看用心没有,没有必要斤斤计较。我刚走出校门,社会经验和工作经验少,所以我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为自我的上进心很强,的特点就是学习本事强,待人真诚。工作中,要勤于动手做好本职工作,谦虚敬慎,不骄不躁,不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务,还是工作上的任务,我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自我我的提升和成长。学会磨练自我,拓宽自我,凭借公司的良好环境提升自我。

(四)善于思考,理论联系实际。在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟熟悉了工作情景,经过自身细心观察和留意,反思和总结,吸取精华,提取糟粕,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点,加以学习和自我提高。

现在我的工作技能基本掌握,在此我提出转正申请,希望自己能成为正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:xxx

xx年xx月xx日

客服员工转正申请书怎么写【篇4】

尊敬的领导:

来到海之缘已经有1年多的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解。

初到公司的主要工作是对海之缘官方网站、国成之缘会议网和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林阳朔5日游以软文、广告和图片的形式在论坛、blog和登陆搜索引挚发布,主要集中在天涯社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网,完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料,并且保证国贸网络的正常运作,所有问题都在第一时间解决;另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决,确保设备正常运行。

自__X,思想提升等方面都有一定的进步,并同时保持了良好的表现。

首先,在业务方面,通过一个多月的旁听见习,两个月的专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练,对于__的一般业务有了较为完善的了解,并基本掌握;之后,通过到目前为止共三个月的上线执机,将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中,在实践中不断发现问题,解决问题,同时尽自己所能地为客户提供专业的服务,获得了客户的良好评价,同时也令工作成为了一件愉快的事情。

其次,在与同事的相处方面,除了尊敬领导、师长,与同事在业务上互相帮助之外,也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐,与同事融洽相处。大家就像在一个叫做____的大家庭中一样,用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心,去与"战友"们共同面对每天的困难和欢笑。

另外,在工作中,我能感受到自己在和____一起成长,不断的系统更新和活动推出,另自己也能见证____的每一步成长,我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事,面对不断出现的压力,我也能够永远以一种积极的态度去面对,对待客户永远保持耐心、真诚,因为我相信客户与我们一样,只要以良好的沟通为桥梁,就一定会使桥的两端都充满阳光。

最后,我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业务知识熟悉程度不足,对客户的应对技巧不够熟练、果断,为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中,我一定会坚持不断提升自己,克服面临的压力和挑战,争取能够为每一位客户提供最优质的.服务,为____的发展尽一份力。

自来到公司始,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生,那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。

20__年11月13日__主管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信心不足,觉得年龄尚小,经验不足,能力有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观上,我对小区房屋的基本情况,每家业主的基本情况都是非常熟悉的,客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此基础上,我会更加积极主动的学习工作,并不断提高自身的业务素质及领导能力,争取早日转正。

签名:__

日期:20__年__月__日

客服员工转正申请书怎么写【篇5】

尊敬公司领导:

我于20__年1月27日入职根据公司需要目前担任__客服一职负责跟进欧美客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:

1.可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;

2.对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;

3.可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;

4.定期催收货款保证货款回收;

5.能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映。

当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得总之在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累不断提出问题解决问题不断完善自我使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益自我价值得到体现在此我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

申请人:申请书模板

__年__月__日

客服员工转正申请书怎么写【篇6】

尊敬的领导:

您好!

我叫xx,于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任客服一职,负责客服工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情。性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。我自20xx年x月工作以来,一直从事客服工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。

公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。

在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀员工中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年x月x日

客服员工转正申请书怎么写【篇7】

尊敬的领导:

您好!

本人xxx,20xx年x月进入公司,被分配到公司客服岗工作。

不知不觉,来到公司已经一个多月了。在这一个多月里,我一边认真学习,一边努力工作。在部门经理和同事的帮助下,我顺利地开展了岗位工作。试用期间,我始终坚持端正严谨的工作态度,严格执行公司安排的工作任务,积极工作和配合部门同事的工作,与各部门的同事建立了良好和谐的工作关系。

在这期间,我开展的工作主要有:

1、销售工作,截止到20xx年x月x日,共销售xx万元。

2、售后工作,工作期间售后问题都独立解决了,没有麻烦领导,也没有投诉情况发生。

3、认真执行部门经理安排的其他工作。

经过一多个月的学习,我对公司的各项制度越来越了解,对公司的各种业务越来越熟悉,我的业务能力得到了很大的锻炼,业务水平也有了相应的提高。这一点也得到了领导和同事的认同。经一个多月的朝夕相处,我与同事们建立了融洽的工作关系。因此,我迫不及待地想成为公司正式的一员。

我觉得自己具备了提前转正的条件,故正式提出提前转正的申请,恳请公司领导本着一颗关爱员工的心,充分结合以上因素,认真考虑本人的申请。

敬礼!

客服员工转正申请书怎么写【篇8】

我是客服部的新员工xxx,来到公司已经工作一段时间了,作为一个新人,在试用期间我学到了很多电话接听和跟进的技巧,同时对于事项的处理,也有了更多的经验,现就我试用期客服的工作,做下总结。

一、学习

我之前是没有做过客服工作的,作为一个新人,刚到公司的时候,主管就带领我们进行培训,实操,一周的学习之后,我们也走上了岗位,从开始的线上文字沟通工作做起,主管会给到我们一些和客户沟通的话术,这样我们回答起来,就不会显得完全不明白了,并且我们的位置也是旁边有一位公司的老同事,这样能够更好的带我们和教我们。一段时间的线上沟通之后,我们就开始尝试接听电话和拨打电话的工作了,在这期间我渐渐了解了我们公司的产品,熟悉了怎样和客户的沟通,还有怎样解决客户的问题,不懂的地方,我就向老同事或者主管去请教,所以在电话里沟通的时候,已经很熟悉了,就不会显得手足无措,完全不明白要和客户讲什么。也能很好的帮他们解决一些问题。

二、工作

我所作的工作主要是两个方面,一个是线上的和我们客户的沟通,帮他们解决一些问题,还有一个是接听电话解决他们的问题,并在后续没解决的情景下再电话联系跟进,直到彻底的解决。刚开始的时候,我还需要看着话术,怎样回答,或者直接发话术,可是经过这段时间的工作,我已经脱离话术了,自我独立的来解决问题,像客户的一些比较简单的问题,我完全能够自我和他说清楚,而不再需要从话术里找一条适宜的发给客户了,而一些技术上的难题,如果我明白的,也是尽量解决,实在是解决不了的只能找技术的同事来帮忙了。在电话的沟通当中,我也能够完成每日主管给到的任务,跟进解决客户的问题。

三、不足

虽然工作了一段时间了,可是我觉得我要学习的东西还是有很多的,对产品方面还需要继续熟悉,一些常见的产品我是已经熟悉了,可是偶尔客户遇到了一些比较冷门的产品问题,我还是不能很好的及时解决。在和客户的沟通方面,还需要多听其他同事的录音,多学习他们沟通的优点,提升自我在沟通中的工作本事。在工作之余,我也需要多去看一些沟通方面的书籍,更好的把握客户的心理,异常是一些情绪比较激动的客户,更是需要好好的去解决他们的问题,避免因我的沟通本事不行,导致出现投诉的情景。

有很多的收获,同样我需要学习的方面也是还有很多的,客服的工作看起来比较简单,可是我越做的久,越是发现,还有很多东西需要我去加深,去研究,才能做到更好。试用期虽然结束了,但我的学习才开始没多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自我的工作。

在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

敬礼

文章来源:http://m.sq158.com/a/5133648.html

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